天能上神到底是如何渡劫飞升的
1986年,四海八荒对于电动车蓄电池的认知几乎为零。谁料就在这一年,长兴天能小殿下(前身是长兴县煤山蓄电池厂)窥得先机,毫不犹豫入主电动车蓄电池行业,成为了行业鼻祖,就此开始了飞升上神的渡劫之旅。
1986年
长兴县煤山蓄电池厂成立。
1998年
组建成立浙江省长兴天能电源有限公司
2005年5月
天能电池(江苏)有限公司成立
2005年10月
天能电池(芜湖)有限公司成立
2007年6月
集团公司在香港主板成功上市
2016年
天能位居全球新能源企业500强第26位
那么天能到底是如何成功渡劫,飞升上神,成为行业翘楚,获得四海八荒消费者青睐的呢?
严控原材料供应,保障原材料品质
众所周知,原料采购是生产产品第一道检验关,也是坚守质量管理的第一关。为确保供应商提供材料符合国家相关标准,天能集团向各厂商派出驻厂代表,完善检验流程,参与对方生产管理。对各子公司、各生产基地极板供应商进行统一招标、集中采购,天能集团真正做到从生产源头控制,为后续生产提供了保障。
把握生产细节,强化质量意识
天能集团坚持转型升级实现跨越式发展的同时,始终注重员工素质的提升,注重把握生产细节。天能集团对各基地员工进行全方位培训,全面提升员工操作技能。在推行自动化生产的同时,集团公司要求各子公司打造学习型组织,鼓励员工在实际中与理论相结合;加大质量安全生产大检查,严把质量关,开展各种质量管理提升活动,强化员工系统学习,不断提升员工质量意识和自我责任感。
坚持技术创新,一直走在行业前面
天能集团拥有一支技术过硬、技术研发能力强的科研创新队伍,近年来更是先后建立了博士后科研工作站、省级企业技术中心和省级高新技术开发中心,博士后科研工作站于2008年晋升为国家级博士后工作站,企业技术中心于2008年被评为浙江省优秀企业技术中心。近年来,共开发国家重点新产品6项,省级新产品113余项,其中80余项达到了国内领先或国际先进水平,创新国家专利106项目,发表各类论文50余篇,承担国家火炬计划项目6项、国家星火计划项目2项、省重大专项3项。这一系列的创新,使天能公司牢牢掌握了行业的话语权,为企业的转型升级打下了扎实的基础。
完善售后服务体系,创新服务新理念
电池口碑好坏,主要在于产品质量和服务两个方面。天能集团最早发起成立质量诚信联盟,率先实现清洁化生产,将消费者视为上帝,坚持社会责任,用良好的服务理念服务市场。
目前,天能集团在全国各地建立有2000多家办事处,600000多个经销点,联动微信平台、400-8788-188售后服务热线,建立了一套完善的服务体系,售后服务对线上和线下实现全覆盖,做到了产品销售与售后服务的无缝对接。同时,天能集团为适应市场变化,主动将产品售后服务升级到技术售后服务上来,组织专家和技术人员到全国各地为消费者提供电池科学使用与维护方法等知识培训,为配套厂家提出产品配套选型和改进建议,使消费者和配套厂家都能受惠天能集团的技术支持。
天能集团能够成功飞升上神的原因在于对产品、对消费者、对企业、对员工、对社会的责任,而这一切也成就了天能电池过硬的质量。新能源电池行业标杆企业--天能集团实至名归。
相关阅读责任编辑:张乘恺
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