淡季,一起盘点商家们最“痛恨”的行为
又到一年淡季,趁这个时机,商家们可以收拾一下思绪,赚钱是一回事,今年还有多少让你们头疼的事?还有多少让你们敢怒不敢言的事?
一、产品质量问题困扰多

第一、很少企业能原价赔偿质量问题带来的损失,尤其是因信誉损伤带来的间接损失更是无法得到补偿;
第二、质量问题导致消费者纠纷,很多企业将消费者纠纷交给经销商来处理,如果该产品没有竞争力还问题频发,经销商放弃该产品就指日可待了。
今年的电池行业,领军企业在这点上作得尤其差劲,返修率不断、售后服务不到位,商家哪来忠诚度?客户哪来满意度?
二、业务人员变动过频,承诺无法兑现

很多企业因为待遇问题、发展平台问题、管理问题等等造成业务员频繁更换,业务员为了让经销商多进货,胡乱承诺,奖金到手客户承诺无法兑现时选择离开,而企业不会兑现那些虚假的承诺,这时最受伤的就是经销商。
电动车行业有个现象:一个营销老总离职,会带走一批营销人员,部分厂家开出的返利甚至高达20%。这些营销团队,实则在前一家企业用政策捞了销量一票后,老板一算利润没有,这个团队同样手法又转移到下一家,坑了企业老板不说,也坑了经销商。
三、强制性打款很窝火

经销商经营一种产品当然会很用心,而经营多种产品会分心,所以很多营销高层喜欢在产品旺季到来之前,采用压货、占用客户资金的方式迫使其单一经营自家产品,当然这种企业要有良好的市场销售为基础。经销商虽然享受了相对超值的政策,但强制打款还是会让人心情不爽,当有更高利润产品摆在其面前时,矛盾就可能会激化。
压货,已然成为众多厂家在旺季搞活动、年末冲销量的惯用手法。已在合作的商家,会被每年与厂家的合约所牵,再看天津展、南京展上的招商政策:“首提18辆车、送面包车一辆”、“ 打造行业超低精品”、“高端电摩998”……心动的政策和广告看得人眼花缭乱,一旦成为合作双方,哪能都是好事呢?压货、强制打款也在所难免。
四、货品短缺、发货周期长

很多公司因为发货流程繁琐、配送路程较远、物流体系不完善、公司资金运转等问题导致了到货不及时现象。如果一款热销的产品,发货周期长将会让经销商产生极度厌恶。从打款之日到货物到达客户仓库这个过程的周期,快和慢对于 经销商的收益影响非常大。在往终端送货的时候,因品项不全导致销售业绩下滑,而此时送货的成本并没有因品项不全而减少,利润倍减。
比如:一次发出给商家的电动车的货款为50万,销售周期为60天,如果这个周期是30天,那么这个商家只用25万基本就可以周转了,如果周期为10天,那么商家只要拿出更少的钱周转这个产品,而三者产出的利润是一样的,产出回报率则大不相同。
五、产品跟不上市场

一些电动车企业,产品老化不说,还没有进取之心,模仿别家畅销品又学不象。市场不乏打造“时尚”、“高端”、“安全”、“动力”、“科技”、“高性能”等多种概念的电动车,那你代理的品牌是什么定性呢?说不清优势,就只能靠价低和经销商的一张嘴来卖车,那还卖得好呀?
相关阅读责任编辑:陈姐
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